Dyski HDD i SSD
Analiza nośnika i próba odzyskania najważniejszych danych.
Odzyskiwanie plików, zdjęć i dokumentów z dysków HDD/SSD oraz nośników po awarii logicznej. Wycena indywidualna po diagnozie.
+48 519 745 867Analiza nośnika i próba odzyskania najważniejszych danych.
Pomoc po przypadkowym usunięciu dokumentów lub zdjęć.
Bezpieczne klonowanie nośnika przed dalszą analizą.
O szansach na odzyskanie danych decyduje zwykle to, co dzieje się w pierwszych godzinach po awarii — a nie to, co zrobimy potem w warsztacie.
Każde kolejne uruchomienie systemu zapisuje na dysku nowe dane i może nadpisać to, co jeszcze da się odzyskać. Wyłącz komputer przyciskiem zasilania i zostaw go w spokoju.
Windows często proponuje sformatowanie nierozpoznanego dysku. Kliknięcie „tak” w tym oknie potrafi kosztować wszystkie dane. To samo dotyczy inicjalizacji dysku w Zarządzaniu dyskami.
Reinstalacja Windows na tym samym dysku to najczęstsza przyczyna, dla której dane, które dało się odzyskać rano, nie dają się odzyskać wieczorem.
Narzędzia do naprawy systemu plików zapisują zmiany na uszkodzonym nośniku. Jeśli dane są ważne, pierwszym krokiem powinna być kopia sektor po sektorze, a nie naprawa.
Dźwięki mechaniczne oznaczają, że głowica dotyka talerza. Każda kolejna minuta pracy nieodwracalnie niszczy powierzchnię. Ten przypadek wymaga innego postępowania — opisujemy go niżej.
Krótka rozmowa pod numerem 519 745 867 zwykle wystarczy, żeby ustalić, czy nośnik można jeszcze bezpiecznie podłączyć. Serwis działa całą dobę.
To rozróżnienie decyduje o koszcie, czasie i o tym, czy odzyskaniem zajmiemy się my, czy skierujemy Cię do laboratorium z komorą laminarną. Mówimy o tym otwarcie, bo szkoda Twojego czasu na wycenę usługi, której nie wykonujemy.
| Rodzaj awarii | Objawy | Kto to robi |
|---|---|---|
| Logiczna | Dysk jest widoczny, ale partycja zniknęła, pliki są niedostępne, system prosi o formatowanie, pliki zostały przypadkowo skasowane albo dysk został sformatowany | Robimy u siebie |
| Elektroniczna | Dysk nie kręci, nie jest wykrywany, po podłączeniu grzeje się lub zwiera zasilanie — uszkodzona elektronika sterująca | Diagnozujemy i często naprawiamy — mamy zaplecze do elektroniki |
| Mechaniczna | Dysk klika, stuka, piszczy, kręci się i zatrzymuje — uszkodzona głowica lub talerz | Wymaga otwarcia w komorze laminarnej; oceniamy przypadek i kierujemy do laboratorium |
| SSD po awarii kontrolera | Dysk znika w BIOS-ie albo zgłasza się z zerową pojemnością | Diagnozujemy; skuteczność zależy od modelu i szyfrowania |
Uczciwie: w przypadku SSD z włączonym szyfrowaniem sprzętowym i uszkodzonym kontrolerem szanse bywają niewielkie, niezależnie od tego, do kogo trafi nośnik. Powiemy to po diagnozie, zamiast pobierać opłatę za próbę bez rokowania.
Nie da się podać jednej ceny, bo koszt zależy od rodzaju awarii i od tego, ile pracy wymaga nośnik. Podajemy jednak stały punkt wyjścia i zasadę, według której rozliczamy.
| Etap | Koszt |
|---|---|
| Wstępna ocena nośnika i określenie rodzaju awarii | 0 zł przy realizacji usługi |
| Klonowanie dysku 1:1 przed jakąkolwiek pracą | od 199 zł |
| Odzyskanie skasowanych lub utraconych plików (awaria logiczna) | wycena po diagnozie |
| Naprawa elektroniki nośnika | od 200 zł |
| Przypadki wymagające komory laminarnej | wycena laboratorium, po naszej ocenie wstępnej |
Kwotę podajemy przed rozpoczęciem pracy i czekamy na Twoją akceptację. Jeśli po diagnozie okaże się, że danych nie da się odzyskać, mówimy to wprost — zamiast liczyć za bezskuteczne próby.
Klonowanie 1:1 to nie dodatkowa usługa, tylko standard bezpieczeństwa. Pracujemy na kopii, nie na oryginale, żeby każda nieudana próba nie zmniejszała szans następnej.
Odzyskujemy: dyski HDD 2,5" i 3,5", dyski SSD SATA i NVMe, dyski z laptopów i komputerów stacjonarnych, dyski zewnętrzne USB, pendrive'y i karty pamięci, a także nośniki z komputerów firmowych i prostych serwerów plików.
Nie odzyskujemy: danych z telefonów i tabletów, danych z macierzy RAID w konfiguracjach serwerowych oraz przypadków wymagających otwarcia dysku w komorze laminarnej. Przy tych ostatnich robimy ocenę wstępną i wskazujemy laboratorium, zamiast trzymać nośnik u siebie tygodniami.
Jeśli dane są firmowe, warto od razu pomyśleć o tym, żeby sytuacja się nie powtórzyła — opisaliśmy to w poradniku o kopiach zapasowych w małej firmie, a przy stałej obsłudze konfigurujemy backup w ramach abonamentu IT.
Obsługujemy Gdańsk, Sopot, Gdynię i okolice. W wielu przypadkach diagnoza i prosta naprawa komputera lub laptopa możliwa jest na miejscu u klienta.
Wymiana matrycy, czyszczenie układu chłodzenia, instalacja Windows, modernizacja SSD/RAM, naprawa po zalaniu, odzyskiwanie danych oraz naprawy płyt głównych.
Adres, telefon, obszar dojazdu i zasady wyceny są podane w jednym miejscu, dzięki czemu przed zgłoszeniem wiesz, jak wygląda kontakt i dalsza obsługa.
Obsługiwane dzielnice: Morena, Wrzeszcz, Oliwa, Przymorze, Zaspa, Chełm, Jasień, Ujeścisko, Orunia, Osowa, Śródmieście, Suchanino, Piecki-Migowo oraz okolice Trójmiasta.
Najbezpieczniej odłączyć nośnik i nie uruchamiać kolejnych napraw systemowych. Każda próba zapisu może pogorszyć szanse odzyskania danych.
Tak, diagnozujemy dyski HDD, SSD i nośniki z awariami logicznymi. Zakres odzysku zależy od stanu nośnika.
Nie. Koszt zależy od typu nośnika, rodzaju awarii i ilości pracy. Wycena jest indywidualna po diagnozie.
Najszybsza ścieżka do właściwej usługi: wybierz problem, miasto albo typ naprawy i przejdź do konkretnej podstrony PCSmart.
Obszar: Gdańsk, Morena, Wrzeszcz, Oliwa, Przymorze, Zaspa, Chełm, Jasień, Ujeścisko, Sopot, Gdynia, Pruszcz Gdański i okolice Trójmiasta.
Wstępna ocena nośnika jest bezpłatna przy realizacji usługi. Klonowanie dysku 1:1 kosztuje od 199 zł, naprawa elektroniki nośnika od 200 zł, a odzyskanie plików przy awarii logicznej wyceniamy po diagnozie. Kwotę podajemy przed rozpoczęciem pracy i czekamy na akceptację.
Klikanie oznacza uszkodzenie mechaniczne — głowica dotyka talerza. Taki dysk trzeba otworzyć w komorze laminarnej, czego nie robimy u siebie. Wykonujemy ocenę wstępną i kierujemy do laboratorium, zamiast trzymać nośnik tygodniami. Najważniejsze: natychmiast wyłącz taki dysk.
Bardzo często tak, pod warunkiem że po formatowaniu nie zapisywano na dysku nowych danych. Dlatego pierwsza zasada brzmi: odłącz nośnik i nie instaluj na nim systemu. Każdy zapis zmniejsza szanse.
Nie. Zajmujemy się dyskami HDD i SSD, dyskami zewnętrznymi, pendrive'ami i kartami pamięci. Odzyskiwanie z telefonów i tabletów to osobna specjalizacja i nie świadczymy tej usługi.
Klonowanie nośnika trwa zwykle od jednego do trzech dni, a samo odzyskiwanie skasowanych plików — zależnie od pojemności i stopnia uszkodzenia — od kilku dni do czterech tygodni. Termin podajemy po diagnozie.
Odzyskane dane przekazujemy na nośniku, który uzgadniamy przy zleceniu. Kopie robocze usuwamy po odbiorze i potwierdzeniu, że komplet danych się zgadza. Nie przeglądamy zawartości poza tym, co niezbędne do weryfikacji poprawności odzysku.
Zadzwoń lub wyślij zgłoszenie. Przygotujemy wstępną informację i termin dojazdu.
W pececie zasilacz, płytę i pamięć da się sprawdzić zamiennikiem — w laptopie prawie nigdy. Jeśli problem dotyczy komputera stacjonarnego, zacznij od strony naprawa komputerów Gdańsk, gdzie opisaliśmy objawy typowe właśnie dla PC: brak startu, restarty pod obciążeniem, przegrzewanie i gubienie dysku.
PCSmart to mobilny serwis komputerowy z Gdańska. Naprawiamy laptopy, komputery PC i płyty główne, a przed rozpoczęciem prac przedstawiamy jasną wycenę.