Pavilion i Envy
Linie domowe. Najczęstsze zgłoszenia to przegrzewanie po kilku latach, uszkodzone gniazda zasilania i zbite matryce. W cieńszych Envy dostęp do chłodzenia wymaga pełnego demontażu, co wydłuża czyszczenie.
PCSmart Trójmiasto
Diagnoza, czyszczenie, wymiana matryc, zasilanie, płyty główne i odzyskiwanie danych w laptopach HP.
Wycena zależy od konkretnego modelu, dostępności części i zakresu uszkodzeń. Najpierw diagnozujemy objawy, a potem podajemy koszt przed naprawą.
Ten sam objaw może mieć inną przyczynę w różnych seriach laptopów. Model pomaga szybciej dobrać matrycę, gniazdo, klawiaturę, układ chłodzenia albo procedurę diagnostyczną.
HP dzieli sprzęt na linie domowe i biznesowe, które różnią się serwisowalnością bardziej niż ceną.
Linie domowe. Najczęstsze zgłoszenia to przegrzewanie po kilku latach, uszkodzone gniazda zasilania i zbite matryce. W cieńszych Envy dostęp do chłodzenia wymaga pełnego demontażu, co wydłuża czyszczenie.
Sprzęt biznesowy, dobrze rozbieralny, z dostępnymi częściami. Typowe sprawy to klawiatury po zalaniu, zawiasy i stacje dokujące. Przy sprzęcie z drugiej ręki częste są też blokady BIOS i funkcje zarządzania zdalnego.
Linie gamingowe. Dominują temperatury i spadki wydajności pod obciążeniem. Przy tych modelach ma znaczenie nie tylko wymiana pasty, ale i stan termopadów na sekcji zasilania.
W części modeli HP gniazdo jest na osobnej płytce, w innych wlutowane w płytę główną. To decyduje, czy naprawa kosztuje kilkadziesiąt złotych, czy wymaga mikrolutowania — dlatego przy zgłoszeniu prosimy o dokładny model.
Przy popularnych seriach części mamy dostępne szybko i naprawę zamykamy zwykle w jeden do trzech dni. Przy modelach starszych albo niszowych podzespoły trzeba sprowadzić — wtedy termin zależy od dostawy i podajemy go przy wycenie, a nie po fakcie.
Kolejność jest zawsze ta sama: diagnoza, wycena, Twoja zgoda, dopiero potem praca. Diagnostyka podstawowa jest bezpłatna, jeśli zdecydujesz się na naprawę; przy rezygnacji obowiązuje opłata 120 zł zgodna z cennikiem. Diagnoza szczegółowa płyty głównej kosztuje od 99 zł i również wchodzi w cenę naprawy.
Na wykonane usługi dajemy od 3 do 12 miesięcy gwarancji, zależnie od rodzaju naprawy i użytych części. Okres podajemy przed rozpoczęciem pracy. Naprawiamy na poziomie płyty głównej we własnym warsztacie, więc sprzęt nie jedzie do zewnętrznego serwisu i czas naprawy zależy wyłącznie od dostępności części.
Przy zgłoszeniu podaj pełny symbol z naklejki pod spodem — pozwala sprawdzić dostępność części, zanim przyjedziesz. Jak przygotować laptopa do serwisu.
Tak, to jedna z częstszych napraw. Kluczowe jest, żeby nie próbować włączać sprzętu — każda próba uruchomienia rozpędza korozję. Zalany laptop odłącz od zasilania i przywieź jak najszybciej.
Robocizna od 249 zł, jeśli gniazdo jest na osobnej płytce lub daje się wymienić standardowo. Jeśli jest wlutowane w płytę główną, naprawa wymaga mikrolutowania i wyceniamy ją po oględzinach.
Zapchany radiator i wyschnięta pasta termoprzewodząca. To normalne zużycie materiałów, nie usterka. Czyszczenie z wymianą pasty i termopadów kosztuje od 199 zł.
Cennik jest wspólny dla wszystkich marek: czyszczenie od 199 zł, wymiana matrycy 200–300 zł robocizny plus panel, wymiana gniazda zasilania od 249 zł, instalacja Windows 200 zł, naprawa płyty głównej od 200 zł. Części wyceniamy osobno i przedstawiamy do akceptacji.
Jeśli sprzęt jest jeszcze na gwarancji producenta, zawsze mówimy o tym przy zgłoszeniu i sugerujemy najpierw ścieżkę gwarancyjną. Naprawę wykonujemy wtedy, gdy gwarancja już nie obowiązuje albo gdy usterka nie jest nią objęta — na przykład po zalaniu lub upadku.
Czyszczenie, dysk, pamięć i system to zwykle jeden do dwóch dni. Wymiana matrycy lub gniazda zasilania — jeden do trzech dni. Naprawy płyty głównej od dwóch dni do dwóch tygodni, zależnie od zakresu i dostępności części.
PCSmart to mobilny serwis komputerowy z Gdańska. Naprawiamy laptopy, komputery PC i płyty główne, a przed rozpoczęciem prac przedstawiamy jasną wycenę.