Diagnoza jest bezpłatna przy realizacji naprawy. Przy rezygnacji lub braku możliwości naprawy obowiązuje opłata diagnostyczna zgodna z cennikiem.
☎ +48 519 745 867Mobilny serwis komputerowy Gdańsk i Trójmiasto • dojazd według dostępności • diagnoza bezpłatna przy realizacji naprawySzybka wycena

PCSmart Trójmiasto

Sprzęt diagnostyczny i standard testów PCSmart

Pokaż klientowi, że naprawa nie kończy się na wymianie części. Liczą się pomiary, testy i dokumentacja.

Czym pracujemy na co dzień

Standard testów po naprawie

Sprzęt, który się uruchamia, nie jest jeszcze sprzętem naprawionym. Większość reklamacji w branży bierze się stąd, że test kończy się na pierwszym starcie. U nas po każdej naprawie przechodzimy przez stałą listę.

Co sprawdzamyDlaczego to ważne
Temperatury pod obciążeniemLaptop chłodny na pulpicie potrafi przekroczyć limit po dziesięciu minutach pracy. Bez testu obciążeniowego tego nie widać.
Stabilność procesora i kartyWyłapuje niestabilność, która przy zwykłym używaniu objawiłaby się dopiero u klienta.
Pamięć RAMBłędy pamięci dają objawy łudząco podobne do usterki systemu — warto je wykluczyć.
Stan dyskuParametry SMART i testy odczytu. Jeśli dysk jest na wyczerpaniu, mówimy o tym, zanim klient odbierze sprzęt.
Ładowanie i zasilanieTest przy poruszaniu wtykiem, bo dokładnie tak sprzęt będzie używany.
Porty, klawiatura, dźwięk, Wi‑FiPodstawowy przegląd, który wyłapuje drobiazgi niezwiązane ze zgłoszoną usterką.

Wyniki testów zapisujemy przy zleceniu. Dzięki temu przy ewentualnej reklamacji wiadomo, w jakim stanie sprzęt opuścił serwis — to zabezpiecza obie strony.

Dlaczego diagnostyka jest osobnym etapem

Bo wymiana „na czuja” kosztuje więcej. Najdroższa naprawa to ta, w której wymieniono trzy sprawne części, zanim trafiono na właściwą. Pomiar zajmuje mniej czasu niż zgadywanie i kończy się jedną wyceną zamiast trzech.

Bo objawy bywają mylące. Brak obrazu może oznaczać matrycę, taśmę, pamięć, układ graficzny albo płytę. Zawieszanie się systemu bywa równie dobrze usterką dysku, co przegrzewaniem. Diagnostyka rozdziela te przypadki, zanim padnie jakakolwiek liczba.

Bo wycena bez diagnozy jest zgadywaniem. Możemy podać widełki przez telefon, ale konkretną kwotę dopiero po sprawdzeniu sprzętu. Wolimy powiedzieć „jeszcze nie wiem” niż podać cenę, która zmieni się po otwarciu laptopa.

Diagnostyka kosztuje 120 zł i jest bezpłatna, jeśli zdecydujesz się na naprawę. Diagnoza szczegółowa płyty głównej od 99 zł, czas 2–5 dni. Zobacz też nasze laboratoriumprzebieg naprawy krok po kroku.

Diagnostyka i testy — częste pytania

Ile kosztuje diagnostyka?

120 zł, bezpłatna przy realizacji naprawy. Diagnoza szczegółowa płyty głównej — z pomiarami i pracą pod mikroskopem — od 99 zł, czas 2–5 dni.

Czy dostanę informację, co dokładnie było uszkodzone?

Tak. Opisujemy przyczynę i wykonane czynności, a wyniki testów zapisujemy przy zleceniu. Na życzenie wydajemy też wymienione części.

Dlaczego testujecie sprzęt dłużej niż do pierwszego uruchomienia?

Bo laptop, który się włącza, nie zawsze wytrzymuje godzinę pracy pod obciążeniem. Test obciążeniowy wyłapuje problemy, które inaczej ujawniłyby się dopiero u klienta.

id">

Mikroskop i lutowanie

Zdjęcia stanowiska, płyt i elementów SMD.

Sprawdź: Mikroskop i lutowanie

Pomiary zasilania

Diagnostyka zwarć, sekcji ładowania i płyt głównych.

Sprawdź: Pomiary zasilania

Testy obciążeniowe

Temperatury, stabilność, dysk, RAM, CPU/GPU.

Sprawdź: Testy obciążeniowe

Dlaczego to ma znaczenie dla naprawy

Konkurencja często pisze tylko „naprawiamy”. Zdjęcia stanowiska, pomiarów i testów pokazują realną kompetencję.

Zasady wyceny

PCSmart to mobilny serwis komputerowy z Gdańska. Naprawiamy laptopy, komputery PC i płyty główne, a przed rozpoczęciem prac przedstawiamy jasną wycenę.

  • Diagnoza: Diagnoza jest bezpłatna przy realizacji naprawy. W przypadku rezygnacji z naprawy lub braku możliwości jej wykonania może zostać naliczona opłata diagnostyczna zgodna z cennikiem.
  • Gwarancja: Na wykonane usługi udzielamy gwarancji od 3 do 12 miesięcy — w zależności od rodzaju naprawy i zastosowanych części. Szczegółowy okres gwarancji podajemy przed wykonaniem usługi.
  • Obszar działania: Obsługujemy Gdańsk i Trójmiasto: Gdynię, Sopot, Pruszcz Gdański oraz okoliczne miejscowości.

Dokumentacja diagnozy i naprawy

Na życzenie pokazujemy ustalone objawy, zakres pomiarów i efekt wykonanej pracy. Zdjęcia urządzenia publikujemy wyłącznie za zgodą klienta i bez ujawniania jego danych.

PCSmart - serwis komputerowy Gdańsk Morena

PCSmart Pomoc

Zazwyczaj odpowiada w kilka minut
Witaj! W czym możemy Ci pomóc Opisz problem ze swoim komputerem lub laptopem. 10:00