Пристрій не вмикається
Живлення, короткі замикання, роз’єми, батареї, BIOS і материнська плата.
Центр ремонту
Знайдіть правильний шлях ремонту
Не потрібно самостійно визначати пошкоджену деталь. Опишіть симптом — ми підберемо відповідну діагностику.
0 złдіагностика при погодженому ремонті
3–12 місяцівгарантія залежно від послуги
Гданськ+виїзна допомога за домовленістю
Онлайн 24/7форму заявки можна заповнити будь-коли
Знайдіть правильний шлях ремонту
Не потрібно самостійно визначати пошкоджену деталь. Опишіть симптом — ми підберемо відповідну діагностику.
Перегрів або вимкнення
Перевірка охолодження, чищення, термоматеріали та тести стабільності.
Повільна система або втрата даних
Стан диска, Windows, SSD, резервні копії та можливості відновлення.
Оберіть найшвидший шлях
Різні проблеми потребують різних перших кроків.
| Ваша ситуація | Найкращий перший крок |
|---|---|
| Техніка не працює, а завтра потрібна для роботи | Телефонуйте на +48 519 745 867 — відповідаємо цілодобово |
| На кону файли, які не можна втратити | Телефонуйте, не заповнюйте форму. При несправному диску має значення кожна година |
| Хочете орієнтовну вартість | Надішліть форму швидкої оцінки з моделлю і симптомом |
| Ви поза Тримістом | Надішліть ноутбук поштоматом — пояснимо, як безпечно запакувати |
| Потрібен виїзд в офіс | Зателефонуйте або напишіть; домовимось на час, який не зупинить роботу |
| Хочете дізнатись статус ремонту | Підготуйте номер замовлення з сервісної квитанції і телефонуйте |
Що відбувається після здачі техніки
Шість етапів, і на третьому рішення за вами.
Прийнято
Техніка отримує номер замовлення, стан описується письмово. Ви отримуєте сервісну квитанцію.
Діагностика
Зазвичай до 24 годин; 2–5 днів для роботи з платою, бо це вимірювання та огляд під мікроскопом.
Очікування вашої згоди
Причина і вартість відомі. Нічого не ремонтуємо і деталей не замовляємо, поки ви не погодитесь.
У ремонті
Якщо обсяг виявиться іншим, ніж домовлялись, телефонуємо ще раз, а не вирішуємо за вас.
Тестування
Температури, стабільність і саме те, що ремонтували — під навантаженням, а не лише до першого запуску.
Готово до видачі
Телефонуємо. Техніку видаємо за сервісною квитанцією або після підтвердження особи.
Як почати ремонт
Практичні запитання про здачу техніки.
Чи потрібно записуватись заздалегідь?
При терміновій несправності достатньо телефонного дзвінка — відповідаємо цілодобово. В інших випадках краще спершу зателефонувати або надіслати форму, щоб домовитись про час.
Що взяти з собою?
Саму техніку і зарядний пристрій. Якщо проблема стосується заряджання — обов’язково оригінальну зарядку. Також скажіть, чи є на диску дані, які не можна втратити.
Чи отримаю документ при здачі?
Так — сервісну квитанцію з номером замовлення та описом стану техніки. За цим номером потім перевіряєте хід ремонту.
Чи можу забрати замінені деталі?
Так, на прохання, якщо вони не були враховані в розрахунку. Скажіть про це під час оформлення, до початку роботи.
Опишіть, що сталося з пристроєм
Вкажіть симптоми та модель. Ми запропонуємо наступний крок і підтвердимо вартість до початку ремонту.