Телефон
+48 519 745 867
Докладніше →Контакт
Зв’язок із PCSmart у Гданську
Онлайн-заявка доступна будь-коли. Телефонний контакт, передавання пристрою й виїзд узгоджуємо після підтвердження доступності.
0 złдіагностика при погодженому ремонті
3–12 місяцівгарантія залежно від послуги
Гданськ+виїзна допомога за домовленістю
Онлайн 24/7форму заявки можна заповнити будь-коли
Зв’язок із PCSmart у Гданську
Онлайн-заявка доступна будь-коли. Телефонний контакт, передавання пристрою й виїзд узгоджуємо після підтвердження доступності.
Надішліть короткий опис і модель пристрою.
Докладніше →Адреса сервісу
Bulońska 16/5, 80-288 Gdańsk. Перед приїздом погодьте передавання.
Докладніше →Заявка на попередню оцінку
Заповніть форму NPS нижче. Вона доступна польською мовою та створює заявку безпосередньо в сервісній системі PCSmart.
Найшвидший спосіб зв’язатися
Оберіть канал відповідно до ситуації — час відповіді в них різний.
| Канал | Для чого найкраще | Відповідь |
|---|---|---|
| Телефон +48 519 745 867 | Термінові несправності, залиття, підозра на втрату даних | Цілодобово, 7 днів на тиждень |
| Надіслати фото несправності або наліпки з моделлю | Зазвичай протягом робочого дня | |
| Форма заявки | Усе, що може почекати до наступного робочого дня | Зазвичай того самого робочого дня |
| Електронна пошта | Рахунки, офіційні справи, документи для компаній | Зазвичай того самого робочого дня |
Що варто вказати
Чотири деталі, які дозволяють назвати реальну суму ще до огляду техніки.
Точна модель
З наліпки знизу ноутбука або команда msinfo32 у Windows. Самої назви бренду зазвичай замало.
Коли почалося
І чи щось цьому передувало — падіння, залиття, гроза, оновлення Windows.
Чи важливі дані
Це змінює підхід до техніки, а іноді й порядок робіт.
Як з вами зв’язатись
Номер, на який ви відповідаєте. Найчастіша причина затримок — клієнт, до якого не вдалося додзвонитись для погодження.
Запитання про контакт
Як з нами зв’язатися і що написати.
Чи працюєте у вихідні?
Телефон працює цілодобово, сім днів на тиждень, а онлайн-форма доступна завжди. Здачу техніки, виїзди та видачу узгоджуємо за домовленістю.
Чи можна просто приїхати в майстерню?
Краще спершу зателефонувати. Ми часто буваємо на виїздах, а короткий дзвінок означає, що вашою технікою займуться одразу після приїзду.
Чи виставляєте рахунки?
Так — стандартно для компаній і на прохання для приватних клієнтів. Дані вкажіть під час оформлення або при отриманні техніки.
Якими мовами ви працюєте?
Польською, англійською та українською. Мову можна перемкнути вгорі кожної сторінки.
Опишіть, що сталося з пристроєм
Вкажіть симптоми та модель. Ми запропонуємо наступний крок і підтвердимо вартість до початку ремонту.