Онлайн-заявки цілодобово · Візит і термін після підтвердження+48 519 745 867 · Gdańsk
PCSmart

ІТ для бізнесу

Практична ІТ-підтримка малих компаній

Допомагаємо впорядкувати робочі станції, доступи, мережу й резервні копії, щоб технічні проблеми не зупиняли роботу.

0 złдіагностика при погодженому ремонті
3–12 місяцівгарантія залежно від послуги
Гданськ+виїзна допомога за домовленістю
Онлайн 24/7форму заявки можна заповнити будь-коли

Практична ІТ-підтримка малих компаній

Допомагаємо впорядкувати робочі станції, доступи, мережу й резервні копії, щоб технічні проблеми не зупиняли роботу.

Робочі станції та користувачі

Нові комп’ютери, облікові записи, пошта, принтери, оновлення й підготовка працівників.

Мережі та доступ

Wi-Fi, маршрутизатори, спільні ресурси й базове керування доступом.

Резервні копії

План копіювання, перевірка відновлення та практичні процедури на випадок аварії.

ІТ-підтримка малих компаній у Гданську

Для бізнесу без власного ІТ-спеціаліста — зокрема для українських компаній і команд, яким потрібне спілкування українською.

ПакетЩо входитьЦіна
StartВіддалена підтримка, моніторинг ключових комп’ютерів, нагляд за резервними копіями, пріоритетний контакт.від 199 zł / місяць
BiuroУсе з пакета Start плюс виїзди, погоджений час реакції, планування і поради щодо закупівлі техніки.від 399 zł / місяць
Разові роботиБез договору. Налаштування нового робочого місця, аварія, переїзд, аудит.оцінка за роботу

Що беремо на себе

Щоденні дрібниці, через які зупиняється робота.

Робочі місця

Налаштування для нових працівників, усунення несправностей, модернізація, заміна техніки, яка гальмує команду.

Резервні копії, які справді відновлюються

Налаштовуємо автоматичні копії, сповіщення про помилки і — головне — перевіряємо відновлення. Копія, яку ніхто ніколи не відновлював, це припущення, а не захист.

Пошта і спільні файли

Налаштування на нових пристроях, спільні диски, доступи для тих, хто приходить і йде.

Принтери і мережа

Налаштовуємо те, що у вас уже є. Принтерів не продаємо і кабельних мереж не прокладаємо, але робимо так, щоб наявне працювало.

Поради щодо закупівлі

Яку техніку купувати, чого уникати і коли ремонт вигідніший за заміну — без комісії за жодну з відповідей.

Задокументовані роботи

У рахунку описано, що саме було зроблено, щоб бухгалтерія не мусила перепитувати.

Запитання від компаній

Що запитують перед початком співпраці.

Чи потрібен договір?

Ні. Заявку може надіслати будь-яка компанія, навіть разово. Договір дає погоджений час реакції та пріоритет, але не є умовою обслуговування.

Чи можете працювати поза робочими годинами офісу?

Так. Для критичної техніки домовляємось на ранок, вечір або вихідні, щоб ремонт не зупиняв роботу команди.

Чи обслуговуєте компанії, де працюють українською?

Так — звіти, кошториси та щоденне спілкування українською. Частина наших бізнес-клієнтів у Тримісті працює саме так.

Як швидко ви реагуєте?

У робочі дні зазвичай того самого дня. Якщо щось блокує роботу всієї команди, телефонуйте на +48 519 745 867 — лінія працює цілодобово, зокрема у вихідні.

Опишіть, що сталося з пристроєм

Вкажіть симптоми та модель. Ми запропонуємо наступний крок і підтвердимо вартість до початку ремонту.