Oprogramowanie

Windows się nie uruchamia — co zrobić?

Nie wykonuj wielu przypadkowych napraw systemu, jeśli na dysku są ważne dane. Przyczyną może być system, aktualizacja, uszkodzony dysk, RAM albo problem z BIOS.

Najważniejsze informacje — windows się nie uruchamia

Nie wykonuj wielu przypadkowych napraw systemu, jeśli na dysku są ważne dane.
Przyczyną może być system, aktualizacja, uszkodzony dysk, RAM albo problem z BIOS.
Jeżeli komputer wyświetla błędy dysku, najpierw zabezpiecz dane.
Diagnostyka pozwala odróżnić problem systemowy od sprzętowego.

Kiedy oddać komputer zamiast naprawiać system

Jeżeli problem wpływa na pracę, bezpieczeństwo danych albo planujesz zakup części, najlepiej skonsultować konfigurację lub diagnostykę przed wydaniem pieniędzy. W PCSmart najpierw ustalamy potrzeby, a dopiero później proponujemy konkretną usługę.

W czym pomagamy — windows się nie uruchamia

Możemy przygotować wstępną wycenę, dobrać części, sprawdzić kompatybilność, wykonać montaż, modernizację albo diagnostykę sprzętu.

Wyślij zgłoszenie do wyceny Zobacz zestawy PC

Kolejność, która nie niszczy danych

Najdroższe błędy przy tej usterce nie wynikają z awarii, tylko z tego, co robi się w pierwszej godzinie. Poniżej kolejność, którą stosujemy sami.

Krok	Co sprawdzamy
1. Czy to na pewno system	Komunikat o braku urządzenia rozruchowego oznacza zwykle dysk, a nie Windows. Niebieski ekran z kodem błędu wskazuje na sterownik albo pamięć. Zanim cokolwiek naprawimy, ustalamy, w którą stronę iść.
2. Stan dysku	Odczyt parametrów SMART i test powierzchni. Jeśli dysk się sypie, każda naprawa systemu jest stratą czasu, a każdy zapis zmniejsza szanse na odzyskanie plików.
3. Kopia przed naprawą	Przy podejrzeniu awarii dysku najpierw robimy klon 1:1, potem pracujemy na kopii. To standard, nie dodatkowa usługa.
4. Naprawa albo instalacja	Jeśli dysk jest sprawny, próbujemy naprawić system bez utraty danych. Czysta instalacja to ostateczność, a nie pierwszy krok.

Trzy rzeczy, które pogarszają sytuację

Przywracanie ustawień fabrycznych. Kusi, bo jest w menu awaryjnym i brzmi bezpiecznie. W praktyce kasuje dane i nie pomaga, jeśli przyczyną jest sprzęt.

Wielokrotne wymuszone wyłączanie. Przy uszkodzonym dysku każdy twardy restart to kolejna szansa na uszkodzenie systemu plików. Jeśli komputer nie wstaje za drugim razem, nie wstanie za dziesiątym.

Programy „naprawiające rejestr”. Zapisują zmiany na uszkodzonym nośniku i utrudniają późniejsze odzyskiwanie danych. Żadne z nich nie naprawi dysku.

Jeśli komputer w ogóle nie dochodzi do logo Windows, problem jest gdzie indziej — sprawdź przyczyny braku uruchamiania. Gdy system startuje, ale dysk nie jest widoczny, zacznij od tego poradnika.

Windows nie startuje — częste pytania

Windows nie startuje — czy stracę dane?

Nie, jeśli nie zaczniesz naprawiać na oślep. Największe ryzyko to nie sama awaria, tylko przywracanie ustawień fabrycznych i reinstalacja wykonane w panice. Jeśli na dysku są ważne pliki, przerwij próby i zgłoś sprzęt do diagnozy.

Czy to problem systemu, czy dysku?

Rozstrzyga to test dysku. Jeśli parametry SMART pokazują błędy albo test powierzchni wykrywa uszkodzone sektory, żadna naprawa systemu nie pomoże na dłużej. Sprawdzamy to przed jakąkolwiek pracą na systemie.

Ile kosztuje naprawa systemu?

Instalacja Windows ze sterownikami to 200 zł, reset zapomnianego hasła od 149 zł bez formatowania. Jeśli przyczyną jest dysk, dochodzi koszt nośnika i przeniesienia danych — wyceniamy po diagnozie.

Co oznacza pętla automatycznej naprawy?

Windows wykrywa błąd przy starcie, próbuje go naprawić, nie udaje mu się i restartuje. Zapętlenie samo z siebie nie mówi, co jest przyczyną — może nią być uszkodzony plik systemowy, ale równie dobrze umierający dysk.